1. Волевое решение пользователя
Устанавливая отдельную отметку и нажимая «Отправить сообщение», пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на описанную ниже обработку. Отметка не устанавливается заранее и не является обязательным условием чтения сайта или загрузки приложения.
Если согласие не дано, форму отправить нельзя, но пользователь может ознакомиться со всеми публичными материалами. Прямое письмо на электронную почту обрабатывается исходя из содержания и цели самого обращения.
2. Оператор и контакт
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ВЕБ ДЕВЕЛОПМЕНТ СИСТЕМ РУС», ИНН 5043091883, КПП 504301001, ОГРН 1255000092995. Адрес для запросов, отзыва и реализации прав: info@vesometr.ru. Страница сбора: vesometr.ru/contacts/.
3. Состав данных
Обязательные поля: адрес электронной почты, тема и текст обращения. Имя обрабатывается только при добровольном заполнении. Вместе с сообщением сохраняются дата, технический номер, версия согласия и служебные признаки, необходимые для регистрации и защиты формы.
Сервер обрабатывает сведения соединения и защищённый идентификатор, используемый для ограничения частоты. Согласие не рассчитано на медицинские документы, специальные категории данных, резервные копии, пароли, PIN, платёжные сведения и данные третьих лиц. Пользователь должен ограничить текст необходимым минимумом.
4. Конкретные цели
Цели обработки: принять и зарегистрировать сообщение; направить ответ; запросить разумное уточнение; исправить описанную ошибку; рассмотреть предложение; предотвратить спам и злоупотребления; исполнить запрос о доступе, отзыве или удалении; подтвердить действия с обращением.
Согласие не включает рекламу, массовую рассылку, продажу данных, публичное распространение, медицинский анализ, скоринг или автоматизированное решение, создающее для пользователя юридические последствия.
5. Перечень действий и способ
Допускаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование строго для целей обращения, ограничение доступа, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется автоматизированно и, когда специалист читает и отвечает на сообщение, без использования средств автоматизации.
Основное рабочее хранилище формы находится на сервере в Российской Федерации вне публичного каталога. Форма не принимает файлы и не создаёт общедоступную публикацию сообщения.
6. Доступ и получатели
Доступ имеют уполномоченные лица оператора. Технические поставщики хостинга, защиты и электронной почты могут участвовать только в необходимом объёме и при наличии законного основания и обязательств конфиденциальности. Содержание полей и отправленного сообщения не передаётся рекламным сетям и аналитическим платформам.
7. Срок действия и хранения
Согласие действует с отправки до достижения цели, отзыва или истечения 90 дней. Более длительное хранение допускается лишь при продолжающемся запросе, обязанности по закону или необходимости защиты прав. После прекращения основания рабочая копия удаляется; технические следы безопасности могут сохраняться в пределах самостоятельного законного срока.
8. Отзыв и удаление
Отзыв направляется на info@vesometr.ru с того же адреса. Укажите номер обращения, если он сохранён. Оператор проверяет связь заявителя с сообщением и прекращает обработку, если отсутствует иное предусмотренное законом основание.
Отзыв не делает незаконными операции, выполненные до его получения. Подробный порядок опубликован на странице «Удаление данных».
9. Подтверждение пользователя
Пользователь подтверждает, что действует добровольно, указывает собственный или законно используемый электронный адрес, понимает состав, цели, действия, срок и способы отзыва, ознакомился с политикой обработки персональных данных и может сохранить настоящий текст до отправки.
Федеральный закон № 152-ФЗ и Федеральный закон № 156-ФЗ от 24.06.2025. Публикация согласия не заменяет внутренние документы, меры защиты и обязательные уведомления оператора, когда они требуются законом.